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Come arrivare alla soluzione...

Ing3 applica le conoscenze, gli skill, gli strumenti e le tecniche alle attività di progetto per soddisfare i requisiti della commessa, secondo i principi base del Project Management:

  • selezionare all'interno del background di Ing3 i processi necessari per raggiungere gli obiettivi della commessa;
  • utilizzare un approccio definito per adattare le specifiche ai requisiti di progetto;
  • rispettare i requisiti per soddisfare i bisogni, i desideri e le aspettative degli stakeholder;
  • individuare il giusto equilibrio nel conflitto tra le esigenze di ambito, tempo, costo, qualità, risorse e rischio per produrre un prodotto di qualità.

Questo standard di procedere documenta le informazioni necessarie per avviare, pianificare, eseguire, monitorare, controllare e chiudere un singolo progetto per tutti i servizi offerti da Ing3.

Plan-do-check-act

Questo standard descrive la natura dei processi di Project Management, riuniti in cinque diversi gruppi:
  • Gruppo di processi di avvio: definisce e autorizza il progetto o una fase del progetto;
  • Gruppo di processi di pianificazione: definisce e perfeziona gli obiettivi e pianfica lo svolgimento delle azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi e dell'ambito stabilito dal progetto;
  • Gruppo di processi di esecuzione: integra persone e/o collaboratori e altre risorse per l'attuazione del piano di Project Management del progetto;
  • Gruppo di processi di monitoraggio e controllo: misura e monitora regolarmente l'avanzamento per identifcare scostamenti dal piano di Project Management, in modo da consentire eventuali azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi di progetto;
  • Gruppo di processi di chiusura: formalizza l'accettazione del prodotto, del servizio o del risultato e consente la chiusura corretta del progetto o di una fase del progetto.

Sebbene i gruppi di processi siano molto complessi, Ing3 è consapevole che il tutto può essere riassunto al ciclo “plan-do-check-act” (ideato da Shewart e modifctao da Deming nell'ASQ Handbook, American society for Quality,1999).

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